涂牛旅游网(途牛旅游网可靠吗)
本文目录一览:
- 1、途牛旅游网服务怎么样
- 2、途牛旅游网靠谱吗?
- 3、途牛旅游网怎么样
- 4、途牛旅游网服务怎么样?
- 5、途牛旅游网的优劣势?
- 6、途牛旅游网怎么样?途牛简介_途牛官方网站
途牛旅游网服务怎么样
服务相对来说还是不错的。其实谈不上服务的好坏,途牛网不过是个中介,实际你报名旅游的线路,还是当地旅行社安排的。途牛只不过类似中介公司的性质。个人认为如果价格和其他渠道报的差不多的话,走途牛还是可以的。途牛旅游网在中国旅游网站上排名前几位的,在各大城市有分社。总之途牛旅游网是真实可靠的,就不知道服务质量怎么样,是蛮大型的旅行社,应该服务也不错的,如果旅途质量有问题,你也可以打电话到旅游局投诉的。
途牛旅游网抵用券使用注意事项。
1.本券适用于途牛旅游网上大部分旅游产品、酒店、门票的预订使用。
2.本券仅限预订旅游产品、酒店、门票时使用,在出游过程中的消费,如乘车,服务消费,景点门票(旅游产品中),均不可使用。本券不能与网站其它促销优惠活动同时享用。(有特殊说明的除外)。
3.不同产品、酒店、门票每人或每晚可以使用的抵用券金额不同,具体金额以途牛旅游网网站显示为准。
4.本券不能兑换现金,不能找零,不能开票,复印无效,遗失不补。
5.本券充值后可分多次使用,余额记录在会员中心。
6.本券只能在其有效期内使用,逾期作废。
7.本券解释权归途牛旅游网所有。
途牛旅游网靠谱吗?
途牛旅游网是正规大网站,我跟途牛走过,挺好的。千万别去北青旅朝外SOHO店,北青旅都是私人挂靠的,管理不正规,到了目的地不走景点专让人购物!
途牛旅游网:于2006年10月创立于南京,以"让旅游更简单"为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司"携程投资"以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日,途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元,双方将利用各自优质资源,在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。

途牛旅游网怎么样
我定了途牛,因为我是南京人,途牛总部南京,有亲近感。结果好差
途牛服务好差,我订的张家界6日游牛人专线,跟团3600.团里大部分人定的5日游2800,我多花钱,旅游项目还是一摸一样。钱多少不说了。问题来了,第5天的下午就送其他人去机场了,而我和另外两个定了6日游的,就从第五日下午就放到酒店(离景区很远的张家界市区),没有任何项目,自由行的话也得靠景区才行吧。就从第五天下午一直在酒店待到第六日晚上的飞机。第六日12点要退房,行李没办法安置,接我去机场的也只有晚上来接。这是我在旅游第三天跟同团的人核对之后才发现的。
我就着急,我就跟途牛的客服电话协商,一种是改个酒店(原合同上的张家界某某酒店,我没想到那酒店在市区,离景区很远,根本没办法自由行去景区),第二种办法,就是改个航班跟他们5日游的一起回(在第一沟通时我并没有要求退第6天的钱,只是希望能协调)。客服坚决说合同上第六日就是没有项目的,必须按合同走。我说合同是我没看清,只是实际发现不合理,想协调解决,金额和时间可以协调。客服态度强硬,坚决说他们合法的,且合理,然后我就各种摆事实,说这样不合理。客服就是坚持说你有异议,你可以走司法程序起诉。说让我找律师再跟我解释。
我就说起诉不至于,你不能协调,给我造成不便,我肯定给差评。客服的态度是,差评是你的权利,随便差评,反正潜台词就是:差评会被后台撤掉。
然后我跟他举例说其他网络公司的服务多好,依然没用。最后真的火冒三丈也没用。
挂了电话,生气归生气,问题还得解决啊,然后我贼心不死,我想着自己动手丰衣足食吧。改酒店的话,酒店收入少了肯定不干,所以我想改机票,同一班提前一天而已。
于是我给四川航空打了电话,报了身份证号码,说旅游团原本定的机票需要改签,提前一天的航班,
四川航空说可以,
但是必须是下订单的手机号打电话过来才能更改。
我就只好又找途牛,途牛又反馈说机票改签要加收530,我有异议,他说你不信自己打四川航空问。
我就又给四川航空打了电话,四川航空说,现在安照全价票改签,加收380差价(就是途牛定的特价票,我现在临时改签,就按照全价票计算,补差价同时加各种手续费)。我就给途牛电话,说关于机票的增加的费用为啥和航空公司说法不一样,要个解释。
至今未果。
真心对途牛无比失望。
我本来抱着解决问题的心态,还说这只是旅程定的有问题,这不是你客服的责任,也不是导游造成的,就是想解决不便而已,无论加收费用增加一天的旅游景点,或者就给我改签提前回去,钱都可以商量,不算蛮横吧。结果打了七八个电话,客服就来回绕,给我弄了一肚子气,都想骂娘
本来想在途牛上差评的,后来一想,途牛的客服说的也对,反正差评会被他们后台给掩盖擦掉的
无语了,然后就百度了一下途牛,普遍差评,真后悔自己眼瞎找了途牛
途牛旅游网服务怎么样?
服务不错。
途牛优势:产品丰富,从近千家旅行社,精选出性价比高的优质线路,组成丰富的产品线,满足您国内外出游需求。
性价比高:同类产品选择途牛更实惠,近百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。
省心便捷:点击鼠标或打个电话即可出行,专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以"让旅游更简单"为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司"携程投资"以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日,途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元,双方将利用各自优质资源,在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。
易观报告显示,2015年第3季度,途牛交易规模达到46.5亿元人民币,同比增长141.1%。这已是途牛连续三个季度同比增速超过三位数:2015年第二季度时,途牛交易规模同比增长135.3%;第一季度,这一数据为122.8%。从增速来看,途牛再度蝉联行业第一。
以全年业绩来看,途牛2015年的净收入为76亿元人民币(合11.802亿美元),较2014年增长116.3%。收入增长主要来自于跟团游、自助游及其他收入的增长。2015年总出游人次为4449053,较2014年的2181834人次增长103.9%。
途牛旅游网的优劣势?
优势如下:
1、专业做旅游:途牛从成立之初,就不同于其他在线旅游公司,并没有将竞争激烈的机票、景区及酒店预订服务作为业务着力点,而是另辟蹊径,专注于旅游线路,致力于深耕这一细分市场。可以说,旅游线路定制是途牛的特色与标志性的产品。
2、品牌建设:途牛通过一系列的宣传方式与营销手段,已拥有强大的品牌传播力度、品牌渗透率以及普遍的客户认知度,“要旅游,找途牛”已经成为大家耳熟能详的广告语,这种广告推广的确为途牛打响知名度带来了不错的效果。
3、技术创新:途牛的技术投入占比一直很大,毫无疑问,对于在线旅游企业来说,掌握了技术优势、保持技术的独创性便能能够形成保护屏障,有效抵抗竞争对手的侵袭。技术的不断创新与提升,有利于提高用户的体验。
劣势如下:
1、模仿风险:产品服务的同质化程度高,易于被竞争敌手仿照和跟进。特别是网络技术的仿照极为迅速,防不胜防。
2、获客风险:途牛针对的客户都是以能够使用互联网为前提的,这一局限性使他很难深入到更为广泛的公共旅游者中,产品和服务针对性强,较为单一。
途牛旅游网怎么样?途牛简介_途牛官方网站
途牛旅游网是为旅游者提供一站式预订,一对一管家式服务。途牛线路全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。 途牛旅游网目前提供北京、上海、杭州、南京、苏州、天津出发旅游产品的预订,包括周边自助旅游(如景点门票、住宿、温泉等),周边跟团旅游,国内长线跟团旅游,海南、云南、广西等自助旅游(如往返机票、酒店等),以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游,出境跟团旅游等。 同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区,可以帮助您了解目的地信息,制定出游计划,并方便的预订旅游过程中的服务。 途牛旅游网的团队公司总部公司全家福途牛旅游网的产品跟团游包括周边短线游、国内长线、出境游,行程透明、质量可靠。 自助游海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意 搭配组合。 公司旅游定制服务 针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。 景点门票数千家精品景区,超低价订购。
